Burger A Bolera

I give one star because I can´t use zero.I have been a costumer of this bar since 20 years ago. Costumer Service used to be excellent but unfortunately it is not like that anymore.They are quite rude. Specially people that answer the phone to take the orders. Delivery is good and most of people that work there are quite nice but the person who is in charge of picking up the phone ruins the rest of the service. That is a real shame because I will stop going there because of the rudeness of an employee. I really think that if I go to a bar or restaurant I want to be treated with kindness or, at least not dealing with rude people. I reckon the manager must seriously check what type of persons is hiring.It is totally unacceptable to YELL A CLIENT OVER THE PHONE***No encargueis comida a domicilio en este establecimiento y si lo haceis aseguraros de que quien responde el telefono no sea un hombre. Son unos bordes y no saben nada de atención al cliente. Me inclino a pensar que el que me respondió es el responsable o el jefe porque la PREPOTENCIA con la que me habló solo se la puede permitir alguien maleducado o alguien al que le importa un comino lo que piense su jefe. Lo que sí es seguro es que si alguien no sabe tratar a un cliente que SE DEDIQUE A OTRA COSA, o que al menos no conteste al telefono Conozco este local desde que abrió ya que soy residente en Ordes. Y nunca me había pasado una cosa igual.Hoy a eso de las 19 de la tarde llamé por telefono para hacer un pedido a domicilio. La persona que me atendió me cogio el pedido y el nombre pero nada más, practicamente me colgo sin mas explicaciones. Pense que igual estaban a tope y que me volverían a llamar o que, como ya había pedido millones de veces ya me lo traian a casa como siempre. Así que esperé un tiempor prudencial y los volví a llamar.Tuve mala suerte y me volvió a responder la misma persona que se nota que tiene muchisima costumbre tratando amablemente a los clientes ( IRONÍA TOTAL).Me dijo que estaba todo en el folleto que el no me tenía que informar de nada (por cierto yo no tenía ningún folleto delante, simplemente en Internet miré el telefono), también me dijo que ya tenía que saber lo del pedido minimo y que TENIA QUE SABER no sé cuantas cosas más. Alzó la voz y se puso con una chulería que lo unico que se me ocurre pensar es que era el encargado porque no daba credito.Lo dicho, si no te gusta tratar con un cliente o no sabes pues mejor dedicarse a otra cosa porque el TRATO CON UN CLIENTE requiere de una consideración minima. Una cosa es no ser amable y otra muy diferente es ser directamente borde y ponerse a discutir de esa manera con un cliente habitual.

Una hamburguesería de las de toda la vida y de las que ya no quedan.La comida está bien y es barata.Desde octubre de 2023 no cobran más que en efectivo, así que hay que tenerlo en cuenta al ir.

Somos peregrinos, llegamos ayer a un hostal en Ordes y vinimos a cenar aquí. Es genial este sitio, comida en mucha cantidad y super bien de precio. Hay dos entradas, una para el restaurante y otra parte del local más para copas.Comimos ensaladilla, croquetas, hamburguesas y perritos calientes, todo muy rico.La verdad para repetir.Trato muy bueno por parte de sus empleados y mucha rapidez a la hora de servir.No podría ponerle ningún pero".Gracias."

Si vienes a ordes tienes que venir aquí, barato con un servicio rapidísimo y grandes raciones de comida, totalmente recomendable

De bolera nada,y de comer calamares congelados,fritos y patatas de la bolsa de al lado , también del congelador,lo único un poco rico el raxo,normalito,pero una ración es media de otros sitios,muy poca chicha...no vuelvo.

Buen sitio para comer informal .buen servicio. Buena terrazaBuen sitio para ver eventos deportivos

Fui a buscar comida que había reservado previamente y no pude pagar con tarjeta ni bizun. Solo se acepta pago en efectivo. Están en su derecho pero yo tuve que ir a un cajero y volver y al final comimos comida fria. El trato y comida son correctos.

Buenas raciones y bocadillos ,los platos combinados también, solo que un poco escasos en el plato combinado.,el ambiente es muy agradable .

La comida bien pero el trato de unas de las camareras mal tenía que cambiar al niño el pañal y me dijo que le pondría dos sillas k es que la gente iba a cenar ni siquiera estaban cenando de toda la vida se cambiao a un bebé en el sitio donde estas sino hay nada en el baño y me tocó salir al coche a cambiarle y por último no nos puso ni mantel en la mesa ni servilletas nos cobro una cerveza de más la verdad k no sabia si iba o venía siempre e ido allí pero dejaré de ir desde ahora

Buenos bocatas y platos combinados abundantes, buenisimos precios, carta súper completa.