Villa-Tek

Nefastos

Servicio técnico rápido

Pésimo, les llame por un frigorífico y me llegó un señor a casa q lo q hizo fue ver la nevera 1 minuto y decirme q tenía fuga de gas y q no tenía arreglo, 56 euros ganados en 3 minutos, definitivamente me confundí de profesión, llame a otro lado y tengo la nevera funcionando muy bien x q es nueva, sin más, van a lo fácil, decir q a la basura y no se manchan ni un dedo y cobran igual…

Es una verguenza supuestamente son el servicio oficial de BEKO, compre un lavaplatos beko no me funciona llamo me mandan a estos señores, me llaman no me dicen que tengo que pagar salida y mano de obra y llega a mi casa un señor que esta literalmente 5mints en la casa y me dice que es de la llave del lavaplatos y tengo que pagar 50 euros le digo que no esty conforme que desde su oficina no me han informado y que quiero una factura desglosada para ver que tengo que pagar aun la estoy esperando.. llamo a un fontanero me dice que no es la llave, y que es de la manguera del lavaplatos que viene mal vuelvo a llamar y me dicen que no van porque no les he pagado la primera visita,,,, que menos mal que no pague porque no era lo que el señorito decia. total que no vienen con el lavaplatos en garantia.UNA VERGUENZA DE GENTE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Trabajan mal y tarde.

Impresentables,

Después esperar más de 7 meses un repuesto de frigorífico Beko, pido que me reembolsen el importe del producto, y llevo otras tres semanas esperando. Harto, he puesto una denuncia en la oficina del consumidor. Durante este largo periodo de tiempo, habiendo hecho el ingreso por mi parte íntegro, desde el día uno, he llamado varias veces para interesarme por el pedido, pidiendo que me devuelvan la llamada para decidir si seguir esperando, o anular el pedido. Y no se han dignado siquiera en devolver una sola llamada. ¡ LAMENTABLE ! . Estoy muy indignado

Pésimo trato por todos lados con un lavavajillas en garantía

Mal no, peor!!

Son unos impresentables, no tienen seriedad ninguna.Compre un lavavajillas Beko y la bandeja inferior estaba mal, se salía de la guia.Les llame el 24 de Octubre para dar aviso y me dijeron que en 24/48 horas me llamaban y no fue así. Paso una semana y volvi a llamar para dar el aviso de nuevo. Siguieron sin llamarme y al cabo de 1 semana fui a la tienda donde lo compre, les expliqué lo que me pasaba y delante de mi les llamaron para dar de nuevo el aviso. Pasó otra semana y más de lo mismo.Al final se me hincharon las narices y exigí a la tienda que recogiesen el lavavajillas y me devolviesen el importe integro porque me parecía todo una tomadura de pelo y lo siento pero yo por ahi no paso y de mi no se van a reir.3 semanas y no fueron capaces de dar señales ni de pedir disculpas. Si esto es lo que les interesan los clientes ....Para dar este servicio mejor que cierren la empresa porque tampoco les estan haciendo ningun favor a la marca Beko.Yo esta marca ya ni regalada gracias a ellos