Thermomix

He leido como han estafado a gente y a mi me pasó igual. Justamente con Rocio y otra chica que hasta vinieron a amenazarme a mi casa, tuvo que sacarlas el guardia de seguridad de donde vivo y la policia las identifico. Son un grupo criminal. Mejor comprar productos de otras empresas, aqui solo roban y falsifican tu identidad.

La máquina es una brutalidad de buena... Pero la atención comercial de ainara y covadonga es más que pésima... Te lían para que pruebes la máquina, luego te dicen que tienes que venderla y cuando surje un problema te dicen es lo que hay y las cosas son así.... Malas personas y mala gestión.

Fantástico robot de cocina, el más completo del mercado. El personal de Móstoles de lo mejor que me he encontrado, profesional, efectivo y muy muy amable.

Encargado una tapa, tardaron algo más de lo habitual pero bien, precio razonable.

Desde que entré sentí una esmerada atención.Hay talleres interactivos, experiencias gastronómicas y de todo para ayudarte a sacar partido a tu Thermomix.Las recomiendo sin lugar a dudas.

Buenas, bonitas y modernas instalaciones en las que poder visitar, saber cómo cocinan con las Thermomix TM6, donde poder aprender una nueva profesión/emprendimiento saludable/tecnológico enfocado en la nueva cocina del siglo XXI; mediante un potente, versátil y funcional robot de cocina alemán, con el cual poder cocinar muchísimas recetas de manera fácil, intuitiva y divertida, como si fueras un chef profesional, en tu casa!! Ahorrando tiempo en la elaboración, pudiendo así realizar otras tareas del hogar o simplemente relajarte un rato mientras se prepara de manera automatizada!!Gracias Vorwerk por vuestra nueva creación!!

El resumen de mi experiencia es: incompetencia.Maquina en garantía, se rompe el eje de las cuchillas, concretamente triturando carne, en esta delegación me dicen que eso no lo cubre la garantía, que los trozos serían muy grandes.Una picadora de hielo que se rompe por picar carne?No me dan la opción ni de mandarlo al servicio técnico para que evalúen el fallo.Mi solución: me fui a la delegación de Fuenlabrada, les conté mi caso, me explicaron las posibles causas ( incluyendo el defecto de fábrica) y me sustituyeron la pieza en garantía.Si se presume de ser el mejor robot de su categoría y del servicio, hay que proporcionarlo en la post venta también.

El producto parece bueno, pero el servicio de atención al cliente muy deficiente. La comercial no quiere venir a mi domicilio, no ayuda para aprender, no tengo los regalos prometidos... Parece como si hubieran soltado a un elefante (yo) en una cacharrería sin dependiente. He solicitado un cambio de comercial, no responden. Horrible. La compré en diciembre, son ya tres meses que me apaño sola... No sé cómo se solucionará.

La comercial rocio es una estafadora, se ha quedado mi dinero y no entrega las dos maquinas, ya estan denunciados, son tan cobardes que se niegan a atender a mis abogados. PURA ESTAFA. Hasta se niegan a dar la hoja de reclamaciones

Estafa total. Después de 6 meses sino pagas 48 euros por la suscripción, después de haber pagado lo que cuesta, que no es poco. Se te borran todas las recetas y solo te dejan ciento y alguna receta, por lo que tienes que aprender a usarla de modo manual, vamos que tengo una TM5 o TM31, habiendo pagado por las prestaciones de una TM6. Y encima cada vez que la enciendes tienes el mensajito de la suscripción. Y ya de traca es que no lo puedas quitar. Que no haya un check que te diga, no volver a mostrar este mensaje. Los robots de la competencia no los he probado, pero el de Lidl y Cecotec, por ejemplo, ya te vienen con 600 y mil recetas respectivamente pre-instaladas. Y este último con dos vasos. Y costando un tercio del precio de lo que cuesta la thermomix. No la aconsejo.