Decathlon Zamora

Vienes a zona de pesca y esta muy vacio , desde hace meses…

El reloj es estupendo,muy muy completo, está fenomenal para niñ@s, y funciona estupendamente . El reparto en tiempo y forma a la tienda.La atención en la tienda dejo mucho que desear, primeramente fui atendida por un chico, que se involucró muchísimo en saber si mi pedido había llegado a la tienda, ( lo necesitaba porque iba a salir de Zamora y era un regalo) , la mala suerte que era pronto , yo no tenía notificación alguna , y aún no había llegado, hice unas gestiones y la empresa de reparto me comunicó que ya está entregado. Fui a la tienda y la atención fue nefasta, ya no estaba este chico que me ha Ia atendido antes, no tenían excesivos pedidos , pero no se molestaron demasiado en buscar un simple paquete teniendo al cliente en frente, todo eran excusas y malas caras, yo entiendo perfectamente que si trabajo es mirar detenidamente y clasificar los paquetes recibidos, pero , por favor, solo pedía un paquete que debían revisar y se aventuraron a decirme que no está , que no lo encontraban. Emprendí mi viaje( sin regalo) culpa mía de no haber hecho el pedido antes , sí... ) Pero al salir de Zamora y llevar 15 minutos de camino.... Me llega la confirmación con el código QR, vaya forma de mirar los paquetes , ponía en mayúsculas bien grande mi apellido ... En fin, esta vez he de mostrar mi disconformidad, soy una persona muy paciente y tolerante, pero la actitud de parte del personal de la tienda, dejó mucho que desear.

He recogido una mochila con ruedas que, sorprendentemente la tenían mas barata en la web que en tienda. Así que entré en la web para comprarla pensando que tardaría unos días en llegar. Pero mi sorpresa fue mayor cuando me dió la opción de recogerla en 1 hora. Encima, cuando la recojo es la que había estado mirando antes en la tienda, ya que las cremalleras estaban como las había dejado yo.

Increíble la gestión que nos hicieron para conseguir unas porterías agotadas en las tiendas de casi toda España y en la web, y sin sacar ningún beneficio para la tienda! Gracias Mon!Tu profesionalidad nos ha salvado el cumpleaños. Volveremos sin lugar a dudas.

Seila me atendió amablemente y me aconsejo sobre los productos que necesitaba. Muy satisfecho con la atención.Gracias

Máxima atención y ayuda. Me desplace desde mi localidad a comprar unas botas y me buscaron mi número y me las reservaron. Todo perfecto.

Fui a por unos escarpines y gafas de buceo, me encantó la variedad de material y la atención recibida, especialmente Mon muy atenta!! Volveré a Decathlon Zamora sin duda.

Trato inmejorable en el taller de bicicletas, me atendió Roberto, buen profesional, buena atención rapidez en el trabajo, amabilidad,y disponibilidad en todo momento, gracias

Poca simpatía del personal que atiende. Eso si, la entrega es ágil, siempre que encuentres a alguien que te atienda. El más atento, el de la empresa de seguridad.

Mi hija necesitaba una bicicleta para el pueblo y desde el primer contacto con Victor, hasta la resolución final con Rober, el trato ha sido espectacular y muy profesional.Nos han dado una solución nueva que es el alquiler de una bici a estrenar por mínimo 3 meses, por tan solo 14€ al mes con cobertura para cualquier situación.Tenemos bici nueva para todo el verano!!! Solución muy práctica para quien no quiera desembolsar 219€ por el modelo que eligió mi hija, o no sepa si le va a valer la bici por crecimiento más de uno o dos años.Gracias chicos!!!