Kave Home

Fui sin tener nada claro lo que quería y me asesoraron fenomenal. Fue un trato súper cercano y amable. Me ayudaron con todo el proceso de elección del mobiliario, incluso me ayudaron a agilizar los trámites en los pedidos, devoluciones…Me ha encantado poner mi casa con ellos y sin duda repetiría la experiencia con el equipo de Kave Home Bilbao!

Nuestra experiencia de compra en Kave Home de Bilbao ha sido muy buena. Tuvimos un pequeño problema con la mesa que compramos pero nos lo solucionaron súper rápido. Estamos muy contentos y seguro que volvemos Kave!

Totalmente recomendable, desde el primer momento un asesoramiento y trato extraordinario.Te ayudan desde la idea inicial hasta la elección de lo que necesites con paciencia y buen hacer.Personal cualificado y muy amable.Muchas gracias especialmente a Inés, seguir así!

Me encanta entrar y perderme dentro de su tienda, los aromas, los colores, el menaje de cocina … estaría comprobado todos los día

Recientemente tuvimos el placer de comprar muebles para nuestra oficina en la tienda Kave Home de Máximo Aguirre en Bilbao. Desde el momento en que entramos, la atención y el asesoramiento que recibimos fue absolutamente excepcional.Nos asesoraron de forma detallada en cada paso del proceso, ofreciéndonos varias opciones que se ajustaban a nuestras necesidades y presupuesto. No solo eso, también nos explicaron cómo cuidar nuestros nuevos muebles para garantizar su durabilidad.El equipo de Kave Home en Bilbao se esfuerza por ir más allá de lo esperado. Nos guiaron en la elección del diseño, colores y estilos que mejor se adaptaban al ambiente de nuestra oficina. Los artículos llegaron en tiempo y forma, y la calidad superó nuestras expectativas.En resumen, no podríamos estar más satisfechos con nuestra experiencia en Kave Home. La atención y asesoramiento que recibimos es, sin lugar a dudas, de diez. Altamente recomendable para quienes buscan calidad y un servicio al cliente insuperable.

Dependientas muy amables .Sitio muy bien iluminado.Realice un encargo de una butaca , llegó en perfecto estado a casa y es cómoda y preciosa.Me encanta , encuentras de todo y a buen precio.

Compramos el aparador Lennon en julio... Ya lo tenían disponible, pero como marchábamos de vacaciones, les pedimos que nos lo entregasen a primeros de septiembre. Los precios no incluyen transporte ni montaje (150€ el montaje). Y decidimos montarlo nosotros.Ya en septiembre hubo que reclamar el mueble. Vivimos a 10 minutos de Bilbao pero no reparten por nuestra zona más que una vez cada 3 semanas. Cuando me llaman para entregar, me dicen que mañana de 12 a 15:30... Les digo que a partir de las dos y... Mala suerte! Como no me adapto a sus horarios tengo que esperar a que vuelvan a repartir por mi zona...2 semanas después, sin noticias de los repartidores, hablo con la tienda y consigo que me lo traigan dos días después en un horario normal ( a partir de las 15:30). Pero... a las 15:45 me llama el repartidor que no me lo puede entregar, que les ponen demasiado trabajo y que no da tiempo a entregarlo...Ya quemada llamo a la tienda y llega la entrega el día 6 de octubre.Ese fin de semana abrimos los paquetes para montar el mueble y... Sorpresa! Faltan dos piezas, nada más y nada menos que los laterales del mueble y nadie se ha dado cuenta...Con el mueble a trozos, todas las tablas por la habitación, ponemos la reclamación el día 10 de octubre. Reclamación que tienen que aprobar desde Barcelona y, una vez aprobada, enviaran las piezas.Para no tener problemas con los mismos transportistas de antes, pedimos recoger las piezas en tienda.Aprueban la reclamación y recibimos un email el 18 de octubre diciendo que las piezas han salido del almacén y que las entregarán en casa...Ayer aún tuvimos que reclamar las piezas otra vez... Hoy nos avisan de que han llegado ya las piezas, que han enviado toda la bolsa" a la tienda... Cuando preguntamos que qué bolsa porque faltaban los laterales

Tras exponer mi caso con los cubiertos, muy atentos me han dado una solución. Estoy esperando los trámites, pero muchas gracias por vuestra rápida gestión y entender mi situación.

Compre un juego entero de cubiertos dorados que se suponía que eras de alta calidad , aptos para lavavajillas. A los dos meses alguno ya empezó a marcar esas manchas y ahora tengo casi todo el juego. Teniendo en cuenta que me costó 300€ me parece un engaño , me gustaría una solución.