Douglas Perfumería

Google dice que la tienda está abierta a partir de las 9.30am, son las 9.50am y sigue cerrado. Hay gente dentro del local pero no abren.

Me atendió Pedro. Había perdido mi kit de perfumería y tenía un evento al día siguiente . Me aconsejó sobre todo lo que necesitaba y resultó todo perfecto. Muy agradecida.

Muy poco amables y nada profesionales

Las 12 veces que he ido no tienen lo que quiero. No atienden bien ni caso hacen.

No entiendo cómo puede seguir abierta esta tienda con la pésima atención y lo desagradables que son el personal que trabaja allí. Parece que te hacen un favor si les haces alguna pregunta, no les interesas para nada, mientras te atienden pueden simplemente desaparecer con sus móviles o en vez de escucharte a ti, continuar con las bromas de las compañeras y te ignoran. Somos del vecindario y hemos dado varias oportunidades para que esta tienda se convierta en nuestra perfumería de referencia (como teníamos otra Douglas en nuestro barrio anterior que fue excelente, error nuestro por tener expectativas de este personal y tienda) pero después de varios intentos, ya no volveremos. Diría que hay otras tiendas donde se podría recibir mejor atención pero sinceramente con la falta de atención y lo desagradables que son el personal, creo que es prácticamente imposible superar el nivel. No recomendado.

Hoy he ido a comprar un esmalte de uñas, ponía 6.99 e y me han cobrado 7.99, le he dicho a la dependienta, por cierto muy desagradable que ponía 6.99 y me ha dicho q es q hay algunos que valía. 7.89 otros 6.99 y q este era 7.99, cuando debajo de todos los de ese esta te ponía 6.99. Es 1 Euro que no va a ningún sitio, pero después de haberle dicho que los precios deberían estar bien puestos ya que da lugar a error me ha dicho que tenía razón y me ha cobrado los 7.99 y se ha quedado tan ancha. Esto es engañar al client delante de su cara y no está bien, si no cuidan el cliente del barrio, poco durará .

Precios caros, poco agradables en la atención y te envían mensajes con descuentos para reclamo y luego no son ciertos, o han caducado o don para el mes siguiente. No merece la pena comprar en DUGLAS

Fui a este centro con una colonia comprada en otro centro Douglas, la primera opción era cambiarla por una de este establecimiento, pero al no ver ninguna de mi interés, procedo a devolverla. Al llegar a la caja, la encargada advierte a su compañera de que no habíamos dicho nada acerca de una devolución, haciéndonos sentir como ladrones. Se entiende que cada vez más gente opte por cadenas de la competencia y cada vez queden menos Douglas

Lo que me ofrecieron después de decir lo que quería fue la marca más cara. Como me vio que no estaba dispuesta a ello se fue a atender a una chica que acababa de entrar. Mientras me di una vuelta para mirar y vi que había uno mucho más barato de otra marca. Tuve que esperar a que terminara de atender a esa chica y cuando se lo dije, se quedó un poco sorprendida pero en ningún momento se disculpó por no saber lo que tenía en su tienda. Antes estaba un señor alto, encantador pero parece ser que se ha ido. Qué pena porque está cerca de mi casa, pero hay muchas perfumerías. Muy mala atención!!

He ido hoy para comprar un regalo, y las dependientas muy secas y antipáticas no me aconsejaron en nada me miraron mal nada más entrar incluso parecía que las molestara que las pidiera consejo sobre sus productos última vez que compro nada en este establecimiento,en mi opinión para trabajar cara al público se necesita educación simpatía y saber estar para que el cliente se sienta cómodo y atendido , y aquí ninguna de ellas supo actuar así .una pena así no me extraña al final la gente prefiera comprar por Internet, ya que así te ahorras el mal trago que te hagan sentir mal, si no las gusta atender al público pues trabajen en otro sitio...