Distribución Mayorista Online

Lamentable servicio. Para aquellos que trabajan o están considerando trabajar con esta empresa, les podría ser útil saber lo siguiente: si realizas un pedido el lunes, con suerte lo recibirás la semana siguiente. Muchos de los productos a veces se envían con una fecha de caducidad razonable, pero en otras ocasiones, la caducidad es de apenas un mes y no se avisa de ello. Tras una llamada realizada el día de hoy, en la que comenté estas incidencias, la respuesta por parte de la empresa fue que, si no estoy satisfecho, simplemente deje de comprar. Espero que esta información sea útil para otras empresas, para que conozcan el tipo de atención que recibirán al trabajar con esta compañía.

Una VERGÜENZA en la atención posterior venta. No dan solución a problemas con productos que llegan en mal estado, golpeados o rotos( tiene que constar en el albarán de la empresa de transporte,que nunca entregan al cliente, ni tan siquiera para firmar). El embalaje que utilizan, no protege nada los productos. Mi caso terminará en consumo, así que, ustedes mismos.

Mercancia rota y lo peor de todo es que no se hacen responsables, te piden un albaran que nadie te puede dar, ya que el transportista viene con PDA , pretenden que hagamos esperar al repartidor para abrir la mercancia… distribucion mayorista, la gente trabaja, ustedes respondan por la mercancia que sale rota de su almacen y dejen de culpar al transporte cuando las cajas vienen perfectas y respondan por su mala gestión, y ara nada recomendada esta empresa.

Lástima no haber leído antes estas reseñas y ahorrarme un pedido que como ya han mencionado en anteriores reseñas llega fuera de plazo y totalmente destrozado. Trabajo con varios proveedores y nunca jamás me había llegado las cajas rotas, chafadas, agujereadas.... algo lamentable tratándose de alimentación. Como también se ha comentado en otras reseñas el albarán es inexistente, se hicieron las fotos de la mercancía delante del transportista de DHL y se le dijo que anotase la incidencia, si la anotó o no depende de él porque a ti no te van a dejar copia de nada. Se llamó a la empresa para dejar constancia también pero por lo que vi y por lo que leo están más que acostumbrados a quejas y no parece que les importen demasiado.

Es la segunda vez y última que compro en Distribuicion Mayorista, la primera he dejado pasar que los chocolates llegaron completamente derretidos. Pero ahora es que además de faltar mercancía las latas de refrescos me llegaron deformadas y algunas abiertas. La respuesta de la empresa es lastimable, no se hacen cargo. Veo que ha pasado lo mismo con muchas otras personas, no dejen que sea dinero perdido, aun que no te envíen una hoja de reclamación, como ha sido mi caso, podéis denunciar a través de la oficina del consumidor, incluso se puede hacer online, con el certificado digital. Nadie está en la calle mirando todas las cajas a ver si está todo correcto, el de la transportadora ni espera. Teneis 24 horas para informar del problema. Que ellos no se quieran hacer cargo no significa que no podemos hacer nada. ¡A por nuestros derechos!Son unos ladrones, no se hicieron cargo de la mercancia que faltaba, envían una foto ridícula en que no se ve nada diciendo que la mercancía ha sido enviada. Nos hacen de idiotas. No tiren vuestro dinero a la basura con esa empresa.

HORRIBLE. Para empezar hacemos un pedido y no lo entregan cuando corresponde obligándonos a hacer otro pedido por otro lado para compensar la tardanza de ellos.Si te apuras me toca a mí bajar los productos de la furgoneta porque el repartidor no los metía dentro y todo el rato con prisas para entregar rápidamente e irse antes de que te dé tiempo a mirar si todo el pedido está completo (luego entiendo que es para que no nos demos cuenta de la fecha de caducidad de los productos)Nos envían productos caducados o apunto de caducar, les reclamamos por correo con captura y factura de TODO y se lavan las manos, directamente no contestan más.

El transporte es nefasto, así como la preparación de los pedidos.El último pedido, todas las patatas completamente aplastadas, dado que pusieron encima todas las patatas tumbadas.Lo mejor para que no se aplasten.Hablo con ellos, y dicen que tenía que revisar todo el palets delante del transportista.Esta gente sabe cómo funcionan los transportistas?Tengo que dejar de trabajar para recepcionar yo el palets?El caso 70 euros a mi costa..Gracias distribución mayorista

Pongo una estrella por que no se puede poner menos. Si no queréis tirar el dinero, no compréis...En primer lugar, si el pedido llega incompleto o bien dañado, no se hacen responsables ya que según ellos debe constar en el albarán y tu debes tener una copia pero el transportista lleva una PDA, no te deja ninguna copia y por supuesto, no se espera a que tu abras y compruebes la mercancía,(he tenido que llamar en varias ocasiones y pasarle el teléfono al repartidor y aún así, no se hacen responsables) palmeras destrozadas, patatas totalmente machacadas y ya lo ultimo, el chocolate totalmente deshecho, y tampoco se hacen responsables, la culpa es tuya por pedirlo y pensar que llevarían la mercancía en condiciones. Con todas estas tonterías de varios pedidos he tirado 60€ a la basura y solución, ninguna. Muchas gracias, otro cliente perdido mas.

Quiero empezar a comprar y trabajar con esta compañía comprando en grandes cantidades y después de leer las el contenido de comentarios de los clientes por el tema del trasporte me da miedo un saludo espero que mejore esto y lláme por teléfono nadie me contesta

Mi experiencia con SECTORVENDING - DISTRIBUCION MAYORISTA ha sido simplemente catastrófica. Es difícil encontrar palabras para describir cuán deficiente ha sido su servicio en todos los aspectos. Los problemas son abundantes y persistentes, lo que me lleva a desaconsejar enérgicamente hacer negocios con esta empresa.Uno de los problemas más notorios es la falta de cumplimiento en los plazos de entrega y la mercancia dañada. Los productos nunca llegan a tiempo y, en muchos casos, se demoran + de 1 semana, lo que ha causado un gran inconveniente para mi negocio. Además, los productos recibidos tienen fechas de vencimiento extremadamente cortas, lo que significa que no puedo venderlos a tiempo, lo que resulta en pérdidas financieras significativas.El servicio al cliente, aunque responde rápidamente, es prácticamente inútil. Siempre que he tenido problemas con mis pedidos, se ha vuelto un proceso complicado tratar de obtener una solución adecuada. Siempre falta algo en mi pedido, y su equipo parece hacer todo lo posible para evitar responsabilizarse.Para ilustrar la magnitud de la frustración que he experimentado, permítame contarles sobre mi última experiencia con ellos- Recibí un envío con 48 latas de MONSTER completamente destrozadas. Esto dañó toda la mercancía, y, aunque solo solicité el reembolso de las 2 cajas de latas dañadas, me hicieron pasar por un calvario durante una semana. Me pidieron fotos, me humillaron y, al final, solo me reembolsaron 40 latas con una gran cantidad de dificultades.En resumen, mi experiencia con SECTORVENDING - DISTRIBUCION MAYORISTA ha sido una serie interminable de problemas, retrasos y frustraciones. No recomiendo en absoluto esta empresa a nadie que busque un servicio confiable y de calidad. Evita esta empresa a toda costa.