Tailor & Key

La peor experiencia que he vivido.El propietario puede hacer lo que quiera y la inmobiliaria se lava las manos.Resumiendo. Alquilé la vivienda en noviembre y en diciembre avisé de problemas de humedad que no estaban reflejadas en él contrato, se demoró tanto la gestión que finalmente nos vimos obligados a rescindir el contrato en Abril.Por supuesto, la inmobiliaria no devuelve nada de lo que nos cobro,(un mes más el iva)y lo peor es que nos prometieron un descuento por escrito que luego no aplicaron. Se escudan en que el propietario dice que no quiere devolvernos ese importe ( algo que nos indicaron por escrito). NO TIENEN PALABRA.No asumen nada de todos los daños ocasionados en los muebles por la humedad.No nos ofrecen otra vivienda. Nada de nada.Jamás en la vida volvería a contratar nada con ellos. No recomiendo a nadie esta inmobiliaria.

NO DEVUELVEN LA FIANZA y se escudan en que son meros intermediarios cuando son siempre el punto de contacto durante todo el contrato y los representantes del propietario (que suele ser una sociedad). Tampoco responden apenas a emails reportando incidencias, aunque luego las imputan a la fianza. Además es imposible contactar con los propietarios.En definitiva, NADA RECOMENDABLES. Después de la primera visita te piden ponerles buenas nota en Google porque si no su calificación sería muy baja. No volveremos a alquilar nada gestionado por ellos jamás. La peor experiencia que hemos tenido alquilando un piso con diferencia.

Donoso Cortes N 29 me pasan la factura de pintura hablo con la empresa q lo realiza y me indica q es el pasillo ,hall y una habitación 700 euros ...tienda de bricolaje de la Elipa cutre todo lo q se puede presupuesto hinchado y sin rescisión de contrato ...en la habitación se puso cinta de doble cara para dibujos q se quitaron con cúter ..Hemos alquilado nuestro piso más de 10 veces y al irse el inquilino se pintan por higiene...nunca lo cobramos a nadie.Esta inmobiliaria o consultora cubre y vive de estas pequeñas estafas..reitero lo de la anterior reseña ir a juicio oral y reclamarlo en consumo de la comunidad de Madrid.,..

He trabajado en distintas ocasiones con ellos y destacar la profesionalidad de Nieves, seriedad, entrega y facilidad para todos los procesos necesarios hasta llegar a buen fin.Muy recomendable trabajar con ellos.

Inmobiliaria de pacotilla si los ves corre...nos vinieron los propietarios con esta pandilla de descerebrados como nuevos representantes,nos hacen firmar un contrato con las fechas equivocadas ,dan tarde la fianza y sin documento de rescisión...aparte falta dinero sin justificar... conclusión vamos a juicio oral ...todo esto paso en Chamberí calle donoso cortes N 29 ...si queréis que no os timen correr ...la reseña es totalmente real fin de contrato 30 de Junio de 2023.Leyendo las demás reseñas nos han echo lo mismo,nosotros a los propietarios en reparaciones les ahorramos más de 700 euros en reparaciones la casa era un ruina y al final aparecen estos infames y me descuentan 700 euros sin ninguna explicación ( supongo q por lo de siempre limpieza y pintura cuando el piso estaba inmaculado) esto son estafas de pequeñas cantidades q la gente no demanda no es nuestro caso q ya empezamos los trámites..A los timados reclamarlo a consumo de la Comunidad de Madrid así se evitan estos casos.

“Inmuebles de calidad a precios competitivos”:Local reformado en Mr.Lodge 21, en Villanueva del Pardillo, Madrid.Los vecinos y yo compartimos olores al cocinar (exageradamente), tenemos que poner las dos campanas extractoras a la vez para que no ocurra esto. El baño despide un olor nauseabundo que inunda toda la casa de manera periódica.La ventana del cuarto está mal sellada y, a día 12 de Febrero, llevo casi dos meses durmiendo en el salón porque el frío es insufrible, a pesar de haber “condenado” la ventana con cinta americana.. etc. La comunidad votó en Julio de 2022 que se tenía que cambiar la ventana y el propietario ignora esa votación. El departamento de “gestión” de Tailor and Key, me dice que la comunidad “NO PERMITE” el cambio de la ventana.El agua caliente de la ducha no dura más de 7-10 minutos. La casa está mal aislada, la temperatura máxima es de 16,5°C y la mínima de 9,8°C (excepto cuando pongo la bomba de calor que aplaca el frío durante una hora MAX.) El de la inmobiliaria me dijo, mientras se reía, que la sensación de frío es algo “subjetivo”.Están saliendo grietas en las paredes y el techo, las puertas de los muebles de la cocina se están torciendo…. ETC.En fin…”un infierno”, lo realmente INDIGNANTE, es que a la hora de cobrar señales, facturas y demás no se andan con tonterías, PIDEN el máximo, lo antes posible y no aportan ni el mínimo; hacer bien su trabajo. La última vez que hablé con el departamento de gestión por teléfono me dijeron que “yo ya sabía cómo estaba la casa al firmar el contrato” cuando no fue así, pues me metieron tanta prisa para ultimar el papeleo que no pude verla antes de entrar.Aún no conozco al casero, casi no han arreglado nada de lo que le pedí al “departamento de gestión” e INSISTO : HAN PASADO 7 MESES.Son unos 80m2 por 775€/mes…. “Inmuebles de calidad a precios competitivos”….. INEXACTO. Gracias por enseñarme lo que tengo que evitar en el futuro a la hora de elegir un HOGAR.No se molesten en “lamentar mi descontento”, no es necesario.

Pésima agencia!!!!No devuelven la fianza. No confíes nunca en ellos. Alquilé un piso en Villanueva del Pardillo y todo eran problemas!!! La caldera goteaba y estuvieron un mes para arreglarla. Las reformas son de mala calidad, lo barato sale caro y luego no asumen los desperfectos y se lo cargan al inquilino. Además, se inventan la liquidación de la fianza y no te la devuelven alegando daños abusivos. Por favor, no caigáis en la trampa, no son serios ni profesionales. Tuve que denunciar al propietario y después de un año de demandas, antes de que saliese el juicio me llamó para devolverme la fianza. Gentuza.

Tailor and key ha ejecutado la reforma integral de nuestra casa. Compramos una vivienda completamente destrozada y le dieron la vuelta creando un verdadero hogar. Cuando ha habido algún imprevisto se ha solucionado bastante rápido. Los materiales que te presentan son todos de muy buena calidad y eso se nota al finalizar la obra: puertas de madera maciza, armarios empotrados, suelos, cocina, etc. Por supuesto, como en todo, siempre hay cosas mejorables pero son pequeños detalles que no afectan al uso; además, cuando hemos tenido algún problema con la obra ya finalizada, han venido a verlo y solucionarlo, lo que se agradece muchísimo. El personal es muy amable, tanto los arquitectos y/o jefes de obra como los obreros. Muchas gracias por haber hecho posible que ahora tengamos esta casa en Madrid con lo lejos que lo veíamos todo hace solo 6 meses.

Son especialistas en no devolver la fianza a los inquilinos. No os fiéis. En la entrega de llaves me dicen que todo bien y cuando después de 1 mes la devuelven, descuentan más de la mitad de la fianza y tardan en justificarlo otro mes. Además la factura de los supuestos daños está hinchadísima (el doble de un presupuesto normal)Estamos ya con abogados para denunciarlo.

Gestión impecable! Tuvimos unos percances en el piso con unos electrodomésticos y la inmobiliaria actuó de manera rápida y sin tramites demás. Se solucionaron rápido y sin ningún coste adicional. El contacto con ellos es muy rápido y directo. Ninguna pega.