Alamo Rent A Car - Estación de Tren de Zaragoza

Muy mala experiencia con esta empresa de alquiler de coches que en realidad es Enterprise. No la recomiendo en absoluto.Nos dio un coche por detrás, es decir no fue nuestra culpa. Al tener franquicia tuvimos que abonar nosotros la reparación y ellos te hacen la devolución cuando reciben el cobro del seguro de la parte contraria. Han pasado dos años y aún estamos esperando la devolución. Además la atención telefónica recibida tras el choque fue pésima.

Experiencia pésima. Al llegar a la oficina habiendo reservado con mucha antelación nos dejaron literalmente tirados, ¡no tenían coche disponible y no nos ofrecía ninguna solución! Increíble el mal servicio. Tuve que buscar una alternativa por mi cuenta y gastar dinero extra, sin contar con el tiempo perdido. Tomaré medidas y no les recomiendo en absoluto.

Los siverguenzas más grandes de España. Nos acaban de llamar para comentarnos que nuestro coche no está disponible" para mañana. Nos acaban de dejar tirados a menos de 12 horas de salir hacia nuestro destino. Hemos pedido alternativas y nos han dicho que nos busquemos la vida básicamente. Atención pésima

Básicamente dos horas antes de recoger el coche te llaman y te dicen que no tienen coche disponible. Habíamos hecho la reserva por la web el día de antes. Alquilar en otra compañía sino te quieres quedar tirado.

Nuestra experiencia fue muy buena. Un trato amable en todo momento. Repetiremos.

experiencia pésima con el servicio de las dos personas que estánal cargo de la oficina de estación de delicias nos dieron el vehículo a oscuras con una linterna haciendo hincapié que estaba el vehículo en perfecto estado se lo dejamos a la vuelta aparcado en el sitio indicado y las llaves en el buzón que me indicaron al día siguiente dicen que tiene un roce en chapa y llanta vamos una mentira en toda regla nos mintieron en nuestra cara unos sinvergüenzas los dos de esa oficina de estación delicias que quede claro quiero una solución que den la cara les estoy llamando que me cojan el teléfono haber en que concepto me han cobrado las tres mordidas hasta 300 eur mas la fianzano creo que tener esas personas sea nada bueno para la empresa no cojais nada ningún coche en álamo son unos estafadores no devuelven la fianza pues siempre tienen las de ganar con los roces que ellos mismos lo hacen .

Alquilamos un Toyota RAV 4 desde España y al llegar a Los Angeles (USA) nos dicen que no tienen ese modelo y tenemos que coger uno de superior categoría por lo que nos cobran 20$/día más impuestos. Una tomadura de pelo

No alquilen en esta empresa, nos estafaron presentando facturas falsa de un servicio de grúa que nunca se produjo, nos cargaron por ello 155 eur de más, incluso habiendo contratado un seguro a todo riesgo que según el agente cuando nos lo ofreció nos cubría cualquier imprevisto. En esta estación hay otras muchas compañías de alquiler de prestigio con las que en otras ocasiones he trabajado sin problemas.

Mi experiencia con Alamo ha sido muy buena con las chicas que están en la estación de trenes Lucía y Alba, contaba encontrarme con lo peor debido a las malas reseñas y no fue así, así que yo encantada!