Nissan - Caetano Reicomsa - Raimundo

Excelente atención y servicio!! Destaco por sobre todo, la amable atención y muy buena predisposición de la persona con la que tratamos, José Manuel Navas.

Estupenda y esmerada atención en taller. Explicación clara de los trabajos a realizar, en este caso, sin coste.Muy satisfecho con los trabajos y los tiempos. El detalle de devolver el coche lavado, se agradece mucho.

Quiero dar las gracias a Manuel Navas por su amabilidad y profesionalidad a la hora de hacerme una oferta para la compra de un Nissan Qasqai y también por su dedicación en la prueba del vehículo. Si queréis comprar un Nissan, preguntar por Manuel porque es la mejor opción para salir satisfecho.

Atención impecable y amabilidad. Desde el primer momento nos atendió José Manuel Navas, quien nos explicó todo detalladamente sobre el coche, resolviendo cualquier duda rápidamente. Un gran profesional que ha sido más que eficiente a la hora de gestionar toda la compraventa para agilizar trámites y facilitarnos todo el proceso. Con total seguridad recomiendo este concesionario y a Manuel, un trato excepcional, profesional y cercano, sin descuidar los pequeños detalles.¡Muchas gracias por el asesoramiento y el gran trato recibido!

Estuve en el taller de Alcobendas (grupo Caetano Reicomsa)para reparar la luna delantera de mi coche. Cuando voy a recogerlo, lo chocan con el coche de mi mujer que me había llevado hasta allí. Para arreglarlo, querían que volviera otro día, como si no tuviera nada mejor que hacer y como si no estuviera perdiendo horas de trabajo, igual que mi mujer. Tuve que insistir para conseguir un coche de sustitución.La verdad que es vergonzoso. Los accidentes pasan, pero una compensación no estaría mal, al final he perdido mi tiempo de ir 2 veces para recoger el coche, y todo lo que eso conlleva.Con respecto a las encuestas de satisfacción, ya te están acosando cuando ni siquiera has recogido el coche todavía, si no contestas el e-mail te llaman, y eso también cuesta tiempo.A qué para arreglar algo en el coche no te cobran hasta el último céntimo?

Han sido súper atentos y muy serviciales muy cómodo a la hora de gestionar y sobre todo muy rápido Gracias Gabriel Fiz ha sido un placer tu gestión y ayuda me voy feliz feliz

Para habernos matado. Llevé el coche al taller por un temblor muy fuerte cuando pasaba de 100 km/h y me lo devolvieron tal cual indicando que todo estaba bien. Volví al cabo de 2 meses porque seguía igual y ahí fue cuando vieron que tenía rota la transmisión. Mi familia y yo nos podíamos haber matado por su falta de profesionalidad!!!Ni siquiera nos pidieron perdón y además nos cobraron un dineral por el recambio.No solo me habéis perdido a mi como cliente sino a todos con los que yo hable.

Estoy encantado con el servicio que recibí en el taller de Nissan esta semana. La fue atención excelente y la revisión se realizó de manera rápida. En el mismo día que llevé el coche, me llamaron con el presupuesto y todas las indicaciones necesarias. ¡Altamente recomendado!

Encantado con el trato recibido en el taller por el asesor Sergio Rincón González.Otras marcas deberían de apuntarse a dejar un coche de sustitución sin coste. Revisión lista en una mañana, coche limpio y todo sin problemas. Así da gusto.

Acabo de intentar pasar la revisión del primer año y me han atendido tan mal que no vuelvo a este taller, si el servicio post venta es tan malo no volveré a comprar un Nissan.