Alarmas Securitas Direct en San Pedro de Alcántara/Marbella - Delegación territorial

Una atención al cliente exquisita

Unos profesionales

Buenas, Securitas dando un pésimo servicio, la batería de la centralita (mantenimiento) se cambia anualmente, aviso hace 3 días que no funciona pero dan cita para 12 días más tardes, es decir 15 días esperando que cambien una batería y lo mejor sin alarma esos 15 días, impresionante!!!

QUE PESIMOS Y LAMENTABLES SERVICIOS OFRECEIS, LA ALARMA ES PARA QUE NO TE ROBEN PERO SI EL QUE TE LA VENDE TE ROBA DE QUE SIRVE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!SUPER INDIGNADA.SI VIERAIS DONDE HAN PUESTO LAS CAMAERAS MIRANDO UNA EN EL PASILLO Y OTRA EN EL COMEDOR ES DECIR SI ENTRAN POR LA PUERTA PRINCIPAL NO SALE NI UNA FOTO SUPER LAMENTABLE ADEMÁS DE PONER UNA DIRECCIÓN NO ACORDE CON LA MIA ES DECIR QUE SI HAY UN ROBO NO IRAN A MI CASA SI NO A LA DIRECCIÓN QUE TIENEN SI ES QUE VAN PORQUE COMO SEA EL MISMO SERVICIO. HORRROROSO.

ESTA ES LA EMPRESA MÁS MALA CON DIFERENCIA, INFORMALES, IMPRESENTABLES, DESMOTIVADOS, INEFICIENTES,.... Y MUY LENTOS EN LAS ALERTAS..... NO SE LA RECOMIENDO A NADIE, NEFASTA.

Gran empresa, producto Sueco y servicio Español. Muy buena combinación. La mejor atención al cliente. Mas de 1.000.000 de clientes!

Pusimos la alarma en un piso vacío con intención de dejarla instalada hasta que se vendiera y lo conseguimos a los pocos meses. Con esta idea, cuando contactamos con el técnico para que nos explicará, indicó que la cancelación eran 290€. Así que nos decidimos por esta empresa. Una vez terminada la instalación, en la documentación a firmar vimos que la cancelación era de unos 800€. Así que nos echamos atrás, pero nos llamó el delegado de zona y nos dijo delante del técnico que lo que se aplicaba era esa cantidad (290€) y que lo expresado en el contrato nunca se llevaba a cabo, según su experiencia. Así que la dejamos. Cuando la dimos de baja, nos hicieron pagar 470€ por haber roto el compromiso. Posteriormente fue el técnico a recoger los equipos y tres meses más adelante me han empezado a acosar con llamadas telefónicas y correos electrónicos para abonar los equipos que el técnico se llevó sin dejar albarán de entrega. Así que hemos vuelto a pagar 357€ por esos equipos que según contrato eran míos pero que se llevaron ellos.Bueno desaconsejo a esta empresa, porque visto lo ocurrido no son formales.

Muy profesionales y muy majos. Recomendables 100%

Avisas que tienen la alarma sonando desde hace 2 hrs en el banco Banco Sabadell San Pedro y me cuelgan el telefono. Alucinante

Empresa piramidal que solo consigue explotar a los trabajadores, son una vergüenza de compañía... quieren que hipoteques tu vida para que ellos se forren!! Los mayores sinvergüenzas de la historia. DON'T TRUST THEM