Atulado Energía

Buen precio, y lo mejor para mí es la atención 100 % personalizada. Llamas por teléfono y la persona que te coge el teléfono te resuelve todas tus dudas, no marean pasando de uno a otro como otras compañías. Un 10 para la atención telefónica

No suelo escribir reseñas, y mucho menos negativas. Pero despues de llevar 2 semanas tratando de hacer un simple cambio de potencia y tarifa, me parece vergonzoso no hayan podido solucionarlo. Su web no es operativa, el telefono no lo cogen, el mail no lo contestan, solo he conseguido me contesten por whatsapp y sin soluciones. Un desastre.

Despues de estar con dos años con ellos, he llegado a pagar la luz a 40,6 centimos el kw. Como cambian el precio cada trimestre pues aprovechan y lo suben al máximo. Ademas no me enviaron facturas desde junio 2021 hasta diciembre de 2021. Cuando me enviaron todas las facturas juntas y me facturaron el doble de KW que los que habia consumido realmente, ahora mismo estan reclamadas a la distribuidora. Finalmente me rescindieron el contrato unilateralmente porque habia devueltos dichos recibos que no eran ciertos

Tarifas de luz insuperables. Puedes consultar todo a través de la web. Solo comercializan energía 100% renovable. El servicio de atención al cliente es bueno, incluso te atienden por Whatsapp. Puedes comparar con otras compañías en la web de la cnmc, en el comparador de comercializadoras, pero ésta, de momento es la que tiene los precios más bajos. Y para mí sorpresa, este mes al mirar la factura de la luz, veo que me han bajado el precio del kwh. Nunca, en ninguna comercializadora antes me había pasado. Me solían subir los precios cada cierto tiempo y aquí me lo han bajado. Llevo pocos meses con ellos, pero de momento muy bien, sin ningún problema. Tengo contratada la tarifa milenial.