Junta Municipal De Distrito Sur Este

Hola desde las 16.45 hasta las 18.54h he marcado el teléfono exactamente 38 veces. A pesar de que en la página web pone que el horario es hasta las 20.00 h siempre hay una locucion diciendo que todos lía agentes están ocupados.Es normal?Me gustaría una explicación. Gracias

Los dos señores que hay en esta oficina tratan con falta de respeto a las personas. Las tratan como si fuéramos tontos. Además de esto una vez fui a registrar un documento para el SERMAS, lo leyeron y me dijeron que lo modificara. Leerlo ya me parece una falta muy grave, son documentos privados.

Llego a las 10:00 y hay unas 6 personas por delante de mí.Entro a las 11:45 y la persona que me atiende me atiende rápido y mal... Bueno, no me atiende, de despacha y me hace ir otro día por una fotocopia del DNI, presentando el original y teniendo en la mesa una fotocopiadora...Me aconseja ir a otra Junta de distrito , porque en esa hay mucha gente... O porque no tiene ganas de trabajar.Muy mal servicio y malas formas.

No cogen el teléfono. Imposible recibir información. Servicio al ciudadano nefasto. Situación completa de desigualdad respecto a los ciudadanos que sólo quieren pedir información y que sólo pueden acudir a determinadas horas y al acudir presencialmente es imposible recibir sólo información ya que nadie deja preguntar, si no se pide la vez (colas kilométricas) y cero respeto. Cambiaré mi opinión cuando cojan el teléfono o presten, por una parte atención a resolver dudas (solo preguntar) y por otra a recibir documentación. De esta forma sería todo mucho más sencillo y el servicio más eficiente y respetuoso con el ciudadano.

La atención es buena y eficiente si eres educado y respetas el horario. Sin embargo ayer fui a las 15hrs y estaba cerrado. Y un cartel decía que por estas semanas hasta agosto se atenderá de 9 a 14:30. Deberían ponerlo también en la web para así no confundirse uno. Gracias

Desastre, he tenido que ir varias veces y las veces que he ido siempre hay una cola enorme de gente. El sitio no es apto para realizar este tipo de funciones ya que directamente han montado todo en un bloque de edificio de una vivienda normal y corriente. Estoy bastante seguro que esto que me ha pasado no es sólo a mi ya que gente que está por ejemplo desde las 11 se tira hasta las 14 esperando y aún así no les atienden, si tienes suerte de poder entrar a la salita te encontrarás que te faltaba un papel de lo que sea y tendrás que volver otro día pues no tienes acceso a una información como puede ser el distrito 2 que es un ejemplo de cómo debería ser.

Colas kilométricas, da igual la época del año, una o dos personas atendiendo y milagro si no los pillas en el rato de descanso de la mañana o la tarde ...

No hacen ni caso el ciudadano no merece ese trato olvidan quien paga los impuestos para que tenga n un trabajo

Depende del funcionario que te toque en suerte, hay alguno borde y que pasa de tí, pero la mayoría de las veces que he ido, todos los que me han atendido han sido extremadamente amables y eficientes.

Una vergüenza. La oficina tiene un horario que cumplen cuando les apetece y no atienden el teléfono nunca. Y encima cuando por fin se dignan a acudir a su puesto de trabajo, son bordes y maleducados.