ORPEA Madrid Mirasierra - Centro especializado en rehabilitación

Centro de recuperación con un servicio espectacular en todos los ámbitos.Mi padre de 85 ingresó muy débil después de una grave caída y un mes hospitalizado, no podía andar. La recuperación después de 4 meses ha sido increíble.Agradecer al TODO el equipo de Orpea Mirasierra, su gran trabajo, dedicación y amabilidad.No sólo su equipo de fisioterapia que es EXCEPCIONAL, también el equipo médico, la atención diaria en los cuidados personales, el equipo psicosocicial y su equipo directivo.Sin duda un centro para recomendar sin lugar a dudas.

!Una vergüenza! Mi madre con demencia se rompió la cadera y la llevamos (pagándolo de manera privada) a esta clínica desde el hospital para que siguiera un proceso de rehabilitación para ayudarle a andar. Ha sido un cúmulo de despropósitos continuos:Se les cayó al suelo porque la dejaron sola sentada en la hora de la siesta (en vez de tumbarla en la cama con barrera), me aseguran que no ha sido nada (pero no aportan radiografías ni nada).No le dieron los batidos proteicos que tenía pautados por prescripción médica, habiéndolo yo dicho muy seriamente en tres ocasiones (al alta nos devolvieron 17 de 21 que llevamos). Le desaparecieron los pendientes (que ella nunca se quita).No nos dieron el programa hasta 10 días después del ingreso, todos los días solicitábamos el programa de rehabilitación y todo eran largas. La rehabilitación de la tarde había que solicitarla expresamente cuando lo habíamos expresado 100 veces y no la empezó hasta 5 días de su ingreso. Etc etc etc..No puedo hablar de fisios porque no hemos tenido feed back con fisios ni médicos (Salvo por la caída y una infección de orina)Ha estado 3 semanas y ha sido un horror. Ésta situación le ha pasado a mi madre que tenía a toda su familia pendiente de ella y me pregunto: ¿Qué pasa con los pobres ancianos que están solos o sin alguien que les pueda hacer un seguimiento diario???Una vergüenza y una pena

Mi hermano estuvo en Orpea, fue tratado de maravilla por fisios, psicologa, foniatra, médicos y enfermeras . Que decir de Albert nos atendió con profesionalidad, cariño para que estuviéramos a gusto en todo momento y que no nos faltara de nada. En fin que estuvimos desde el 5 de agosto hasta el 31 de octubre, mi hermano después de estar 2 meses en la UVI, es autónomo, no necesita ayuda y todo gracias a ellos. Lo recomiendo en todos los sentidos, que contacten con Albert y el les hará la estancia mucho más grata y llevadera.

Llevamos a mi madre por una rotura de cadera con 90 años por lo que necesitava atención médica cosa que apenas tubo ya que tenía que ponerse unas inyecciones y no se las pusieron el departamento médico de lo peor . La cambiaron a una habitación más pequeña sin dar ninguna esplicacion. Lo único que merece la pena son los fisios.

Tercer mundista, instalaciones en mal estado de mantenimiento, limpieza y organización. La comida mal cocinada, fría siempre al llegar a la habitación, el personal (tanto enfermería como auxiliares) maleducados, poca y mala actitud, sin empatía por la situación de familias e ingresados, los internados no quieren que hablen los familiares por miedo al momento de quedarse solos. Debería de clausurar las instalaciones, no quiero imaginar el estado de lo que no veamos. No traigan aquí a sus familiares enfermos!!!!!

Tuve que estar un tiempo por que me operaron se una casera, el trato recibido fue excelente por parte de todo El equipo de la residencia, estoy muy agradecida en especial al los fisioterapeutas (Álvaro Diges) .Me gustaría que se mejorara la calidad de las comidas.

Acabo de escribir una reseña y no se dónde ha ido a parar. No importa, estuve hace unos meses rehabilitandome de una rodilla y mi experiencia ha sido muy positiva. Guardo buen recuerdo de la atención recibida tanto por enfermeras, médico y especialmente por los fisios, que tuvieron mucha paciencia y esfuerzo para que anduviera lo antes posible. En general el personal, todo fue muy amable, cuidadoras de la limpieza etc. Gracias

DECEPCIONADA! Después de fallecer un familiar e ir a recoger sus pertenencias, nos dimos cuenta que le faltaba mucha ropa recién comprada. Pusimos una queja y a las semanas nos llaman diciendo que la ropa ha aparecido y que pasemos a por ella. Cuando vamos a por ello, la ropa nueva sigue sin aparecer. Está claro que esa ropa toda nueva se la han ROBADO.Increible que estas cosas pasen y que ROBEN a gente incapacitada.Tened mucho cuidado con las pertenencias de vuestros familiares.

He pasado 2 meses en esta clínica, por rotura de un tobillo. En general, me parece un sitio demasiadocaro para lo que ofrecen. Insuficiente personal para atender a los pacientes, aunque he de haber una mención especial a los fisioterapeutas, que son una maravilla. La comida, en cambio es otra bazofia.

Orpea, un centro donde la amabilidad y el trato que reciben los pacientes, borda la excelencia, les hace la estancia mucho más agradable. Nosotros llevamos a mi suegra, después de una operación de cadera y de entrar en silla de ruedas a salir con un bastón. Ella habla maravillas de las personas que cuidan de ellos, los fisios, el personal de planta, las enfermeras, los médicos, el personal de recepción y la dirección, la verdad es que los resultados han sido muy buenos y productivos. La verdad es que ha sido una muy buena experiencia muy gratificante y los resultados han sido impresionantes. Ya sabemos donde ir en caso de necesitar una rehabilitación.