TECNI VALENCIA

Nefasto!! Desde el mes de julio estoy con problemas con mi tv. Me cobraron 217 euros por cambiar la fuente de alimentación, cuando me la traen el mando no funcionaba, se la llevan y después de un mes me dicen que el mando está roto y que me compre otro, a las tres semanas deja de funcionar la tele otra vez, se la llevan y después de otro mes me dicen que ahora falla la pantalla y que me compre otra tele, no devuelven el dinero, de pena les pongo un cero

A pesar de la garantía de seis meses NO ofrecen reembolsos. Aceptan el dinero por adelantado, pero luego si no te la pueden reparar por cualquier motivo no te devuelven el dinero. Entiendo que son perdidas para la empresa, pero los clientes no tenemos la culpa de que el servicio prometido no se cumpla, en ese caso directamente no lo ofrezcas, ni cobres por ello. Es mejor comprar una tele nueva en Amazon por 300€ y ahorrarse historias.

Experiencia horrible (no es de extrañar viendo otras reseñas publicadas). Mandamos a reparar una televisión que en principio nos dijeron, muy convencidos tenía reparación. Cada vez que la traían se volvía a estropear al poco tiempo, así hasta en cuatro ocasiones seguidas, encima en la última ocasión la trajeron con la pantalla rota, siendo que antes estaba perfecta. Es decir, además de no repararla corres el riesgo de que te la rompan o le causen desperfectos y no quieran hacerse responsables, te dirán que es algo que le puede salir a la televisión porque sí, de repente, o que ellos no han sido, típico argumento de estafadores (por lo que veo, en comentarios, parece que no soy el único al que le ha pasado). Si te preguntas cómo reclamarles también están cubiertos porque la dirección fiscal que ponen en la factura es falsa, el local no existe, por lo que en todo caso te pueden mandar un técnico, que no se entera, a tu casa con las hojas de reclamación. El encargado que me atendió en mi caso, un impresentable, mucha conversación para que la conclusión sea “NO HAY REMBOLSOS, si no estas conforme a poner una hoja de reclamación”. Es tedioso sí, pero solo por que vean que no se debe engañar a la gente yo aconsejaría reclamar si estas en esta misma situación ante la OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR, es sencillo puedes acudir presencialmente y presentar la hoja blanca de las dos hojas de reclamaciones que deben quedar en tu poder (una para la administración y una copia para ti). También, si tenéis certificado digital o DNI electrónico se puede hacer por internet telemáticamente, solo busca reclamación consumo telemática" en Google . Puede que recuperes el dinero o puede que no

Ni con la garantía de 6 meses me ofrecieron reembolso, por una reparación, de la TV, que tras semanas no se logró -190€ (después de asegurarme que tenía solución). Además, tras varios intentos de reparación, sin éxito, dejaron la TV en mi casa con la pantalla agrietada. No aconsejo para nada usar este servicio.

Desde que salió de casa la TV al meterla en el ascensor dos golpes, de 2 a 3 días la tendría (no pasa nada se puede retrasar) casi al mes me llegó, muchas excusas en ese tiempo, la devuelven con dos rayitas en la pantalla, peana rayada, llena de marcas no de dedos de palomas de mano por todos sitios y al desmontar la pantalla viene con manchas blancas de imagen.No repetiréNo aconsejareMala experiencia, una pena.

Una de las peores experiencias de mi vida.. es para que les den carcel a estos estafadores.. se llevaron mi telévisor y 3 meses después me la devuelven mas rota de lo que estaba y después de robarme 250€ me dicen que con 250€ me la pueden reparar.. es decir no contentos con robar 250 querían ir a por los 500.. son unos estafadores de quinta que juegan con la estabilidad de las familias.. más me hubiera valido comprar una nueva que dejarme robar el dinero por la cara

Oportunistas.Les expliqué varias veces por teléfono claramente lo que le pasaba. Me dijeron que seguro que no era nada que no se pudiera solucionar. Cuando llegaron y vieron exactamente lo que yo les había dicho, cambiaron el discurso y dijeron que no tenía solución. De vergüenza.

Tras casi un mes nos devuelven la televisión sin arreglar y en un estado peor del que tenía cuando se la llevaron. Unos completos incompetentes.

Me recogieron la TV hace dos meses y medio para reparar una placa de led que tenía fundida y hacia que no se viese la imagen.Durante los dos meses y medio que ha estado en el taller, mil llamadas porque no tenía noticias, cada vez era una avería, que si no llegan las piezas, que si ahora es otra placa, que si la semana que viene está arreglada etc etc, nadie daba razón de nada, venga a darme largas y al final me dicen que no tiene arreglo. Se me hincharon los huevos y fui por ella. Me mandan a un taller que resulta ser un tercero que le hace reparaciones al sinvergüenza que me iba a reparar la TV en un principio. Desde luego servicio NO RECOMENDABLE.Unos sinvergüenzas de tomo y lomo.