icustoms24

escribo un correo dos veces, espero dos días, laamo 3 veces, para que al final me dicen tienen mucho trabajo y no pueden atenderme! no cuesta nada escribir unas palabras contestando al correo para decir que no podemos! esto falta de respeto a los clientes. ya tres días me dejan esperar para nada! mala experiencia!

Simplemente maravilloso tenevo un paquete parado desde 4 meses y sin ninguna posibilidad de poder hacer algoI custom me solucione el problem en 3 días en 5 días el paquete estaba en mi casaAsí que para mi es el mejor, el personal es algo increíble súper cordial y jentil y siempre disponible a contestarteEsattamente el contrario de adt postales que por otro haora tiene el sitio que no funcionaEsta es la solución más sencilla si tiene el mismo problemaOtra ves gracias icustom24

Impresentables! Debe ser el hijo de papá el que te atiende. Te tratan como una basura. Debe ser que el niño no ha trabajado nunca y le molesta que le llamen. Pésima atención; muy poca profesionalidad. Si no quieres arrepentirte, busca otro sitio. Todo una pesadilla de principio a fín.

Desde el primer momento, el trato y el servicio fueron excelentes. Rápidas respuestas a todas mis dudas y cuestiones y un trato cordial, cercano y personalizado. Incluso aunque pueda suponer un gasto extra, recomiendo encarecidamente contratar sus servicios para estos trámites. Por parte mia, puedo asegurar que para cualquier tramite de aduanas, ellos serán mi primera opción.

Pagué por un servicio en particular y luego me di cuenta de que realmente no lo necesitaría en este momento. No dudaron ni un momento en devolverme el dinero. El servicio al cliente fue de gran ayuda.Tomaremos su ayuda en el futuro sin duda!

Servicio rápido y eficaz.Frente al panorama de desesperarme durante semanas y semanas tramitando un envío de un paquete con ADTpostales, decidí recurrir a icustoms24. El asunto ha quedado resuelto un una semana, incluyendo el envío del paquete a mi domicilio.Muchas gracias!

He llamado varias veces a los dos teléfonos de contacto que indican en su página y no me lo cogen. He escrito un correo y de momento no he obtenido respuesta. Espero que me puedan atender en algún momento para que así modifique mi valoración

Excelente! Mil gracias en especial a Christophe y Carlota por su constante, amigable , claro contacto y como no, su paciencia, con una usuaria novata, tanto por teléfono como chat-online, sin duda la mejor solución para poder recuperar tus pedidos de Aduanas...no será la última vez que les llame...! Recomendados 100%

Descubrí esta empresa de casualidad, buscando respuestas en foros de gente afectada por la mala (o nula) gestión de ADT Postales. Es más, no sabía ni que existieran empresas de este tipo.La atención telefónica fue sencillamente espectacular por parte de Christophe. Cuando colgué el teléfono, sabía perfectamente qué estaba pasando con mi paquete, qué iban a hacer para solucionar el problema y cuánto tiempo tardarían. Y todo fue tal y como me explicaron.El viernes les adjunté la documentación solicitada y les realicé el pago. El lunes tenían mi mercancía en sus oficinas, y hoy martes, a las 11,00h me lo han entregado en casa.Es tan difícil encontrar empresas que cumplan con las condiciones de calidad, puntualidad y transparencia que ofertan, que descubrir iCustoms24 ha sido una gran experiencia para nosotros.Los recomendamos al 100%¡Gracias por vuestra gestión!

Hola!Si puedes permitirte pagar unos 90-95€ yo contrataría a icustoms24. Ellos gestionan papeleo y luego te lo dan para que lo trámites tú y en caso de no saber hacerlos ellos te ayudan dirá te todo el proceso. Lo que más me gustó es que contestaban súper rápido y nunca me sentí sola. De hecho Adtpostales, que funciona fatal, cambio su web y con ello borraron mi usuario y christophe encargó de todo, mandó a alguien directamente a personarse en aduanas y entregar el papel que habíamos entregado a adtpostales y que ahora había desaparecido.Todo muy bien, totalmente recomendable