Oficina de Correos

Muy buena atención al cliente. Muy eficientes y simpáticos todos. Es cierto que a veces tardan un poco porque hay muy poco personal pero siempre te atienden con la amabilidad que les caracteriza

Atención al cliente muy desagradable.Voy a recoger un paquete que no pudieron dejar en casa y está en la oficina, primero te dicen que el número de pedido es erróneo, luego te dicen que si estoy seguro que el paquete está allí, todo esto con un tono de desprecio, ya le explicas todo y entonces ya si busca el número y el paquete, entonces sin pedir disculpas te lo entregan con desgana y ni se despide.Primero se busca lo que te explique el cliente y luego se niega o te dice que si está ahí.

Una empleada se burló de mi porque vengo de marruecos y no se leer. Hace unos días la misma empleada no me quiso ayudar para devolver un paquete de Amazon y al final lo devolví mal y no me devolvieron el dinero, trabajan vagamente. La empleada en cuestión tenía el pelo negro con canas y recogido, pero estoy descontenta con el servicio al cliente en general.

Mi experiencia en esta oficina de correos ha sido buena, entregando 5 paquetes que han salido con puntualidad y rapidez.Los empleados han sido muy amables y resaltaría que el horario no es el más acertado para los trabajadores, cuya culpa no es de ellos.

Horario pesimo, personal desmotivado, se ve todo desordenado...

Esta oficina no merece ni una estrella por la manera que me ha hablado un chico con manos libres llevo 15 días esperando una carta certificada eso no puedo ser pagamos para que nos hagáis un servicio no lo estás haciendo gratis

Los trabajadores 10/10Pero cada ves que vengo la cola hasta la calle meter más gente o ampliar horarios abrer las tardes o abrir todo el día hasta las 16:00Cuando voy a recoger un paquete siempre tengo que contar con una hora de espera

Es una verguenza la organizacion de una empresa tan antigua y famosa como “Correos”. Para empezar, la simpatía, amabilidad y recursos por parte de los trabajadores brilla por su ausencia. Siempre pierdes TODA la mañana cuando necesitas cualquier cosa de esta oficina (por muy pequeña que sea).Además, lo primero para ellos no es ni el cliente, ni los paquetes.Te dan dos opciones para enviar algo, una de manera “ordinaria” y otra de manera “certificada”. Pero todo está pensado,(¡no os vayáis a pensar!), si lo envias de manera “ordinaria”, no tienes forma de reclamar una carta o un paquete en el caso de que pase algo. Osea que te obligan de alguna forma a hacerlo de manera “certificada” que es 4 veces más caro. Es una verguenza su servicio y debería de desaparecer.

Con un horario así es imposible recoger nada. Es necesario faltar al trabajo. Que abrieran alguna tarde no estaría nada mal. Por lo demás el servicio es correcto.

El trato es especial, la única pega es el horario, que pasa con la gente que trabajamos?? antes podíamos ir los sábados, ahora con el dichoso covid pues nada. He tenido que desviar mis envíos a otras agencias que tienen un horario más competitivo y amplio. Una pena, porque de verdad que el trato es inmejorable.