VBSPORTS Penedès

Mira esque ni me apetece dar explicaciones, 2 semanas esperando un pedido de una pneumatico de rodillo de 27,5 llamando constantemente y diciéndome que en un x de días llega así dos semanas . Finalmente me dice el chico que si que está, vamos y no era lo que había pedido . Una pérdida de tiempo . Si no tienes constancia no es cosa mía

Compré un Specialized desde Madrid. La batería estaba defectuosa y se hicieron responsables: me compraron una batería nueva y me la enviaron a Madrid. Trato excepcional.

Excelente tienda, con servicio diferenciado, fue la única tienda en la región de Barcelona que se interesó en mi necesidad de pedir una bicicleta y brindarme todos los detalles, tanto en la entrega como en la documentación para enviarla a Brasil. Sobre todo la atención que recibí de Jaume y de todo el equipo, que en todo momento me facilitaron toda la información y dudas. No hay palabras para agradecer a todos.

Trato excelente, profesionales del sector. No he comprado una bici sino cuatro. 100% recomendable, Sergi un vendedor de 10! Gracias por otra favorable experiencia.

El equipo de VB, es fantastico!!! Siempre van mas alla de lo esperado para dar servicio. Lo de hoy, rompe todas las expectativas. Estaba tirado en la carretera después de 2 pinchazos, a 50km de casa, el RACC “pasando”; Me vinieron a buscar ¡sin preguntar nada! Hay que defensar a este tipo de comercios. El Trato personal y amable que tanto cuesta encontrar, lo encontrarás; ¡con creces! En VB SPORTS. Muchas gracias, Angel, Sergi y a todo el Team!

Una tienda de 5 estrellas sin duda. La tienda es genial y se puede aparcar en la misma puerta. Compre mi bici de carretera allí, y la verdad, se portaron super bien aconsejándome y ayudándome en la búsqueda en todo momento. Y el servicio post venta es increíble, son super atentos y ya me han salvado mas de una vez!

Buena atención al cliente. Volveré cuando necesite algo para la bici.

He comprado un cuadro por la web y todo perfecto. El envío ha sido rápido y han solventado todas mis dudas por teléfono. Totalmente recomendable y seguro comprar a través de su web.

Tienda de bicicletas de las marcas Giant, Canonade, Trek ... disponen de gran stock de bicicletas y componentes, trato muy profesional y buen servicio de reparaciones. Empresa aconsejable en el mundo del ciclismo!

Hace ahora un mes aproximadamente, adquirí una bicicleta de btt de segunda mano (con un precio de 2300 euros). Mi experiencia no ha sido muy satisfactoria, ya que, influido por las reseñas y por el hecho de tratarse de una tienda con cierto prestigio y servicio propio de taller, creí que la bicicleta estaría correctamente revisada, apta para su inmediato uso.La realidad fue bastante diferente, ya que, una vez en casa, y por otras experiencias vividas, decidí realizar cuatro comprobaciones básicas, las que realiza cualquier usuario que lleva ya un recorrido en el mundo de las btt.Revisé el alargamiento de la cadena y, sorpresa, estaba completamente estirada (más de 1 mm cuando el máximo es de 0,5 mm), y evidentemente, el plato presentaba un desgaste en los dientes incorrecto y un peligro inminente de desgastar la piñonera. Además, también pude observar que el eje pedalier estaba muy, muy desgastado.¿Error del taller al revisar la bici?, ¿inexistencia habitual de una correcta revisión amparándose en el hecho que, si el usuario no dice nada, nos ahorramos este gasto, y si lo dice ya lo arreglaremos en garantía?, pues no lo sé, lo que sí sé, y así lo quiero transmitir, es que comprar una bici usada a una tienda con taller, por lo visto no es ninguna garantía, al menos en VBSPORTS, y en mi caso.Lástima de no haber podido leer una reseña cómo la que acabo de realizar, me hubiera ahorrado el disgusto y el sobrecoste correspondiente.Hubiera seguido buscando y barajando otras opciones, aunque en este mundo veo que la calidad del servicio, y respuesta al cliente ha sufrido un deterioro y retroceso muy importante,. parece ser que ahora todo vale. Una pena, la verdad.