Viajes El Corte Ingles

Sobre todo si salgo fuera de España viajo con ellos, me da mucha confianza y seguridad por si nos pasa algo ya que son muy eficientes a la hora de resolución de incidencias.

He llamado 3 veces y aún estoy esperando el presupuesto. La segunda vez que llamé, me dijo el chico que se habría equivocado en marcar algún número y por eso no había recibido respuesta. Se apuntó de nuevo mi móvil y volví a llamar pasada la semana. Y lo mismo, que me llamaría. Es el único chico y me explicó que sólo iba tres o cuatro días a la semana. Volví a llamar y era un día que él no estaba, se lo comenté a la que me contestó y me dijo que no me preocupara, que le tomaba nota y que me llamaría sin falta.Han pasado 3 semanas!!! Nada, ninguna llamada.Servicio 0 !!!3 llamadas, y 3 semanas esperando un presupuesto o llamada.Por cierto, ya no me hace falta, ya tengo reserva en otra agencia.

Excelente organización para un viaje internacional, se implican en su trabajo. Nos atendió Francisco Jareño, amable y responsable en todo momento.

Un servicio al cliente excelente. Hanna nos encontró lo que buscábamos, fue muy amable y paciente. Gracias!!

Que pena que no se les pueda dar cero estrella. Que lamentable atención,las empleadas anotándose para un sorteo, hablando entre ellas,sin el mínimo interés en vender,algo.Sin el mínimo conocimiento de hoteles, geográfico.Es que no forman a vuestros empleados.Creo que deberíais hacer un curso de formación urgente,en calidad de atención al cliente y orientación.

Muy eficaces y los billetes están a buenos precios.

El trato por parte de las empleadas es estupendo. Pero han limitado el horario por el covid de 12-20h. Yo salgo de trabajar a las 20h así que me es imposible ir. Pedí una mañana libre y al llegar había 3 personas delante las chicas no pueden hacer más pero como solo había 1 trabajando pues se montan esas colas. Entre la reducción de horario y de empleados deja mucho q desear.

1 hora esperando para ser atendido, para después escuchar que no trabajan con ciertas líneas aéreas, ni ferroviarias. Y si es volar con Rynair que los compre yo. Además de querer venderme únicamente packs. Personalización cero.En fin.

Todo el personal es maravilloso, te ayudan y te aconsejan muy bien.Te solucionan los problemas y con la mejor actitud y disposición.Si tienes la suerte que te atienda Celeste Castillo, toda tu gestión saldrá increíble.Ella es muy atenta y muy profesional.Mil gracias por todo

Contraté un viaje a New York junto a unas excursiones, el trato de la comercial inmejorable y la organización del viaje de diez y como añadido, no te cobran el importe total hasta un mes después de haber disfrutado el viaje.