Atelier Novias confección a medida ( Raquel Alemañ )

Vestidos preciosos y trato buenísimo!!!!

He quedado muy satisfecha. Un traje precioso para un día perfecto. ¡¡¡Gracias Raquel!!!

Muy buena experiencia ,hice una compra online ,pedí si me podian mandar video y me lo mandaron sin problema de todo los detalles del vestido y cualquier duda que tuviera ,el envío además super rápido.Muchísimas gracias por todo

Un trato y experiencia increíble. Me dejaron el traje perfecto, tal y como yo lo había imaginado. Concretamente era de la firma Maggie Sottero

El único sitio donde tienen diseños de Maggie sottero, la madre de Raquel me atendió y fue encantadora y muy paciente y con Raquel me he comunicado por wassap y también ha sido muy atenta. Lo recomiendo 100%

Un trato excepcional. Raquel es un amor y te ayuda en todo,y su madre Amparo,es la modista que tiene unas manos aue valen oro. Te modifican el vestido y te ayudan con el diseño. Muy muy atentas.

Una maravilla de sitio. Una atencion inmejorable y un asesoramiento adecuado a tus necesidades y gustos. Gracias a ellas yo pude encontrar mi vestido. Totalmente recomendable

No recomendaría a Raquel Alemañ por nada del mundo. La peor experiencia de mi boda fue mi vestido de novia. Yo puse toda mi confianza en esta empresa, para que hiciesen mi vestido a medida, de la misma forma que me hicieron el de comunión años atrás, pero nada tuvo que ver la experiencia.Mi madre quedó tan encantada cuando me hicieron el vestido de comunión que decidimos volver a confiar en ellos de nuevo. Tal era la confianza que el vestido quedó al 90% pagado en la 1° prueba del forro. Ese fue nuestro gran error. Al principio todo genial, super flexibles, sin problemas, y de hecho le preguntamos que si luego no nos gustaba podía modificarse y nos dijo que sin problemas. Y a la siguiente prueba que fuimos a ver las telas para el encaje ( la parte de arriba era todo un cuerpo de encaje), empezaron los problemas, me vinieron con 2 retales que tenían allí de sobra en la tienda y con ello pretendían hacer mi traje. No me dieron más opciones, y ninguna de las 2 tenía que ver con las fotos y el estilo que yo le había mostrado. Viendo las pocas opciones decidí confiar en ellas, madre e hija, puesto que ellas eran las profesionales, y cuando llegue a la siguiente prueba y vi como me habían montado el encaje se me calló el alma a los pies, era un collage de retales mal puestos, mal cortado y mal cosidos y quedé en shock. Al llegar a casa y meditarlo la llamé y le dije que eso no era lo que esperaba empezaron los problemas. En lugar de plantearme una alternativa o traerme muestras de tela de otros encajes, su solución fue: ves y cómpra tu la tela que te guste. Sí señor me mandó a hacer su trabajo, y se lavó las manos. Y los problemas siguieron hasta 5 días antes de la boda, bajos doblados, mangas deformes, hilos sueltos...Sin hablar del trato que recibimos. Lo más gracioso fue el día de recogerlo, cuando encima de todo, pretendía que el retal de tela de sobras que en principio habría puesto en el cuerpo a modo de collage y a no estaba en mi traje lo pagase yo. Nos dejó sin palabras.Así que de alta costura nada de nada, ni la calidad del tejido, ni las terminaciones del traje, ni el asesoramiento, ni el trato al cliente. Todo pésimo.--------------------------Yo también tengo los recibos, y sí en la prueba del forro se pagó el 90% del traje, sí no hubiera sido así el traje no me lo hubieseis terminado vosotras, me hubiese ido a un profesional.¿Varios tipos de encaje? Destalla y especifica, se me enseñaron 2 retales. En ningún momento sacasteis catalogo o rollos de telas para poder ver los materiales, colores, texturas. Sino 2 retales hechos a trozos de sobras que teníais por ahí de otros vestidos, y me disteis a elegir entre esos dos. En ningún momento hubieron más opciones.Yo tenía claro perfectamente lo que quería, pero las que no lo sacabais erais vosotras, ya que lo que se os pedía, no podíais hacerlo con la tela que contabais.Lo único que se hizo en el cuerpo fue añadirle parches, en ningún momento se hizo un cuerpo nuevo ni se planteó solución alternativa, así que eso de tirar cuerpos nada, ya que no se hizo nada más que uno. Yo insistía en que no me gustaba y lo sabíais y seguíais haciendo florituras a sabiendas que lo que estabais montando era una chapuza.A dos semanas de la boda, el traje seguía igual, y tu solución no fue otra mandarme a hacer tu trabajo, sí: comprar la tela del traje que deberías haberme proporcionado tu. Sin conocimiento alguno sobre el tema ni referencia.Era tan sencillo como traer varios rollos de tela y cambiar el cuerpo. Problema solucionado.Y de regalos nada, ya que con la gasa de 7€ metro cuadrado de doble ancho (precio en tienda contrastado con cm de muestra que me diste) que llevaba todo el traje ya estaba bien amortizado el pago de los 1580 euros que me costó al final el traje ( 1100 inicial + 200 extra por poner encaje en el bajo + 280 del encaje que compré).Pero en fin, con la actitud, el trato y la solución que planteaste demuestra tu poco profesionalidad.Dejo fotos de la evolución, y foto 3 y 4 que es lo que desde el principio se solicitó. Nada que ver, vamos.

Muy buena atención, y vestidos preciosos