Joyería Relojería Plaza Cervantes

Un sitio muy profesional con un excelente personal. Recomendado especialmente para trabajos de platería, desde mi experiencia. Un Diez

Buenas tardes,Experiencia lamentable en esta joyería. Resulta que me acerco a reservar un martes una pulsera que debía estar 2 días más tarde para un regalo de cumpleaños. Me acerco a la joyería al 3er día y no está en el encargo. Si bien es cierto, que se ofrecen a repetirla"

Son muy profesionales y amables

Y si pudiese, no les daba ni 1 estrella. Lamentable experiencia.Pedí que me grabasen en un colgante un nombre con la tipografía que yo les di y me dijeron que sin problema. Sin embargo, y para mi sorpresa, cuando fui a recogerla habían grabado esa palabra con la tipografía que ellos quisieron y cómo les dio la gana. Me ofrecieron borrarlo y repetirlo, pero me dijeron que se iría el color. Por tanto, se han cargado una joya que era muy especial para mí.No recomiendo esta joyería.

Trato profesional y salí encantada. Volveré

Nada recomendable

Super recomendable, es una pena que no haya 5 estrellas superior.

El personal es muy agradable yse preocupa por conseguir lo que estás buscando

Excelente . Muy agradables, buen trato muy profesionales y excelentes precios. El mejor sitio para grabar joyas, placas, regalos de todo Alcalá. Mejor que impreso 10000 veces , ya que es calidad artesanal y experiencia.

Me dijeron que podían grabar una hoja de acero y que quedaría igual que el grabado que llevaba cuando la compré, y el resultado final no se parece en nada. Además la hoja ahora tiene marcas que no tenía cuando la compré. Se pagó y luego nos dimos cuenta de que había dos grabados. El señor que me ha atendido por teléfono me da la solución de borrar el grabado, pero me dice que puede cambiar el color de la hoja. Cuando le pido un mínimo de seguridad en el acabado, ya que me aseguró que quedaría un grabado igual que otro y no fue así, me dice que no tiene responsabilidad ninguna y al comentarle su falta de profesionalidad se enfada y decide no arreglar el desastre que él mismo ha hecho. Y me cuelga el teléfono. La profesionalidad brilla por su ausencia, al igual que su calidad humana.No lo recomiendo para nada. Muy mala atención al cliente.