Farmacia Marro

Atención de 10 por parte de las dos chicas. Había una señora marroquí que no entendía el idioma y la empleada se lo explicó todo en el idioma nativo de la mujer. Mientras sucedía este buen gesto por parte de la farmacéutica, hemos tenido que presenciar la mala educación de una clienta a la que no le parecía bien que se le dedicara tiempo a un cliente, vergonzoso que tengan que aguantar a clientes tan malcarados.

Destacar el buen trato y la alta disponibilidad que tienen de medicamentos y de productos de cosmética. Me ha encantado su marca propia Marro Fórmulas Originales por ser de elaboración artesanal hecha de productos naturales como la carrasca. Fan de su vaselina para heridas y rozaduras y la crema Marnica para dolores musculares.

Fui al servicio de dermocosmetica y me atendieron muy bien. Yo tenía problema de granitos, analizaron mi piel y me hicieron una rutina de limpieza e hidratación personalizada que me va fenomenal.

La familiaridad, amabilidad y buen hacer son entre otras, características de los empleados de la farmacia. Resuelven todas las dudas y aconsejan cuál es la mejor opción para cada persona, además de tener gran variedad de productos. Totalmente recomendable

Fuimos por una afección de garganta de mi mujer el domingo a medio dia. Trato y explicaciones muy profesionales, la chica que nos atendió 10 sobre 10.

Me encanta Marro por su atención, preocupación y trato hacia el cliente.Me apunté al evento ACEITES ESENCIALES de Pranarom por recomendación de mi hermana. Me resultó muy interesante, por lo que me decidí a comprar dos productos. Hoy, me ha llamado la chica de Marro para contarme que me ha tocado un regalo, me devuelven en importe de mi compra!Espero que sigan haciendo eventos de este estilo, porque es una bonita forma de aprender a cuidarnos y mimarnos.

Desde aquí quería dar las gracias públicamente al personal de la farmacia por su amabilidad. Con especial mención a la farmacéutica Sanaa, quien me ayudó con mucha dedicación, profesionalidad y humanidad con una prueba de antígenos que necesitaba con urgencia. Muchísimas gracias por el trato personalizado, la paciencia, el esfuerzo y el amor a vuestro trabajo.

Hace tiempo que me perdieron como clienta, y todo por culpa del trato que he recibido siempre que he necesitado comprar allí.He tenido varías experiencias negativas con ellos, sintiendo que me trataban con mucha soberbia y poca amabilidad.Por supuesto que no pretendo que me vendan un medicamento sin receta si es que la necesita, tan solo es necesario explicarlo con educación. Y más cuando hasta hace un tiempo ese medicamento se vendía sin receta.Por supuesto que no quiero que me hagan un agujero en la oreja para un pendiente si ellos han decidido no ofrecer ese servicio, pero por favor, no me digas con desprecio “¿en una farmacia?!” arrugando la nariz como si estuviese preguntando una barbaridad. En las dos siguientes farmacias que pregunté lo hacían sin problema (de hecho lo hacían con amabilidad y buena cara).Si les pido un producto de una marca concreta, por favor, que no intenten colarme el que fabrican ellos, que encima es mas caro y tiene menos eficacia (si pido uno en concreto posiblemente tenga mis razones, no insistas ni desprecies lo que te estoy pidiendo)Afortunadamente, no es más que una farmacia como tantas otras y de farmacias está la calle llena, con gente que te atiende con amabilidad, educación y humildad.

La amabilidad y profesionalidad de cada uno de los trabajadores de esta farmacia llega hasta clientes malagueños. Sin duda el espejo al que deben mirarse cualquier farmacia de cualquier sitio.