Centro Prevención Deterioro Cognitivo

Un organismo del Ayuntamiento de Madrid especializado en el tratamiento del Deterioro Cognitivo con profesionales cualificados que es un modelo de eficiencia y que no existe en la Seguridad Social.

Quiero agradecer a todo el equipo del Centro de Prevención del deterioro cognitivo sito en la calle Montesa de Madrid por el trato recibido tanto por el personal sanitario como los administrativos a la hora de evaluar y hacer el seguimiento a mis padres.

HORRIBLE. Trato Vergonzoso. Hemos ido 3 veces y siempre mala atencion, malas maneras, como si les costase trabajar. Es un centro que está para ayudar a las personas con deterioro cognitivo, evaluar su situación, su avance, ayudar a las familias y prever el deterioro como tal. En todas las ocasiones salvo una, se negaron a evaluar la situación del paciente y con malas maneras como si les molestase trabajar o atender, nos remitieron a los servicios sociales. Pesa y vale mucho mas un informe mixto del centro de deterioro cognitivo para cualquier tramite, que un simple informe psicológico (sin menospreciar a los profesionales de la psicología, quiero decir que es mas completo porque se realiza con mas especialidades en conjunto), ya que no se incluye psiquiatría ni los mismos tipos de test.... De verdad parece mentira que trabajadores públicos, con su puesto fijo y una tranquilidad y estabilidad no miren mas por el paciente. Si alguien tiene dudas de sus cometidos, que miren su pagina web oficial y vean cuales son sus funciones , puesto que por no querer realizarlos ni tener predisposición a ayudar, mucha gente estamos perdiendo el tiempo en llevar a la familia (con días de trabajo libres de por medio) y mucha gente mayor se da el paseo en balde.Le pongo una estrella porque, al menos, el informe que sí que conseguimos que nos hicieran ( obligados ya que lo pedían de otro centro) estaba muy bien hecho, desarrollado y profesional, pero la atención, 0. Una vergüenza, parece que quieren que la gente se canse y dejemos de ir.

Centro con personal administrativo y sanitarios muy atentos y amables. Buen trato con el paciente.

Muy profesionales, atentos y amables con usuarios.Muchas gracias a todo equipo.Muy recomendable.

Grandes profesionales muy implicados con los pacientes

Llegamos a las 14:15 para pedir información, ya que su horario figura hasta las 15 y nos comunicaron que nuestro paseo había sido en balde, porque el horario es hasta las 14.Sería acertado actualizar el horario para que la gente se guíe

Fuimos derivado por un asistente social del barrio. Cuando llegamos, aparte de que la enfermera, Encarna, seria y poco empática, llegará media hora tarde de echar el café, fue bastante distante y borde. Nos dijo que en ese centro a mi madre ya no la podían atender porque estaba diagnosticada y medicada para el Alzheimer, y ya no podían tratarla en esas condiciones. En lugar de explicárnoslo de manera que lo entendiésemos y cariñosa y darnos opciones de dónde acudir, fue tajante y estaba encerrada en el no. Tuvimos que preguntarle nosotros y de mala gana le fuimos sacando algo de información para saber qué pasos podemos dar… las personas que vamos a este tipo de centros vamos con mucha carga emocional y encontrarnos con alguien así, te hace polvo, a la familia y, por supuesto, a los enfermos con este tipo de enfermedad, que solo buscan un poco de esperanza y tiempo. Entendemos perfectamente que no sea el centro donde tienen que tratar a mi madre, pero bien explicado y con empatía hubiéramos salido con otro ánimo, más cuando vamos contrarreloj. Encarna, te deseo mucha salud, y muchos abrazos y comprensión en situaciones complicadas.

Mi madre estuvo yendo a los talleres que tienen y tanto el seguimiento que le hizo la neuropsicologa, como las clases, como los compañeros, como los cuadernos de actividades que le daban, todo estupendo. Mi madre iba feliz y contenta porque aún no tiene un estado muy avanzado de deterioro y se encontraba muy a gusto con gente que estaba como ella. Ahora va a un centro de dia privado y siempre nos dice que ojalá pudiese volver aquí, porque hacían muchos más ejercicios y le motivaba más. En fin, que nosotros estamos muy agradecidos.