Centro de Salud Jaime Vera

Este centro nunca ha ido bien. Salud mental es horrible, ruidoso, gente vociferando, portazos, citas tardías, luces fuertes y temperatura impredecible, nada que una persona que acude a un sitio así deba soportar.

Vergonzoso ,lleva ayer a mi hijo su abuela al insalud , xq estaba con ella y nosotros trabajando y no le quieren atender , xq no pertenece a este centro de salud , la abuela no se puede desplazar al suyo xq no tiene coche y siguen diciéndole que ese no es su centro , siendo de Madrid también , es vergonzoso , toda la vida pagando seguridad social para que luego no te atiendan porque no les da la gana .

Éste dentro es nefasto . Ayer fui con mi hija a una revisión y se me atendió tarde pero muy bien . El caso es que la médica me mandó una crema para mi hija y no la metió en receta ( un fallo lo tiene cualquiera) pero llevo toda la tarde llama do al centro de salud porquesin receta no le dan la medicación a mi hija y está teniendo un brote de alergia brutal pero ellos siguen sin coger el tlf. Luego vas y están hablando de sus cosas tan tranquilos , sin estrés y sin nada que hacer . Señores!!!! Que está pasando...... Una llamada es importante para la salud de muchas personas y uds cobran un sueldo para atender al paciente , no para estar de palique sin dar palo al agua .

El peor centro de salud de la Comunidad de Madrid. Apenas cogen el teléfono. Cuando pides cita te dan cita para dentro de 15 días, mínimo.Trato por parte del personal de recepción malísimo y sin educación. En fin, lo peor.

El pasado día 27 teníamos cita. Tras esperar un buen rato y con cita previa nos comunican de casualidad que están en huelga y no nos atienden. Comprendo que estén en huelga pero que avisen y tengan a bien cancelar citas que los demás también trabajamos. Un poco de vergüenza por favor tanto reclamar derechos y se ríen de los de los demás.

Lo de todos, la recepción es borde te dan malas instrucciones y te trata mal. Te atienden mientras se comen unas pipas, ni quieren trabajar ni trabajan.

Pongo una estrella por poner algo, estoy llamando un miércoles, desde las 20pm, son las 20:30pm y nadie me lo coge porque supuestamente están las líneas ocupadas, durante 30minutos ninguna respuesta. Esto es de vergüenza absoluta, llamo por una urgencia y ninguna respuesta, lo que me obliga a ir a las urgencias del Hospital del Henares puesto que aquí por lo visto se niegan a atender a la gente pasadas ciertas horas de la noche, además! Por si fuera poco dan citas a lo loco por la aplicación y por teléfono y como están de huelga no avisan a los usuarios y la gente asiste a sus citas con normalidad y no se dignan más que a poner un cartel en la puerta de “Médico en huelga”, perdiendo así algunos un día de trabajo, los cuales no nos ayuda nadie a poder justificar luego, es una vergüenza como están gestionando toda la sanidad y en especial este centro de salud que parece no les gusta, ni apetece ir a trabajar, cuando son las vidas y salud de las personas las que están en juego.

A pesar de necesitar una buena reforma, ya que se nota el paso del tiempo y ahora más con las distancias de seguridad y restricciones, la atención ha sido muy amable y muy buena.Quizás me ha faltado una toma de temperatura o alguna medida de seguridad más allá de las mascarillas y el gel.Pero en general, la gente ha seguido las normas.

Otra vergüenza más de la Sanidad madrileña. Trato poco agradable, esperas de muchas horas, poco personal, instalaciones obsoletas. Hemos cambiado de centro para la enfermera y nos quedamos para la pediatra Pilar que es muy buena.

Mi medica cometió irregularidades y decidí cambiar de centro de salud. No aconsejo este centro y mucho menos a mujeres en el régimen de violencia de género o con una denuncia en proceso como yo, solo les interesa darte pastillas pa dejarte adormilada.