Hospital MD Anderson Cancer Center Madrid

Me llamo Mariana Todorova Cholakova y soy de Bulgaria. He tenido suerte de tratarme en el Hospital MD Anderson, Madrid, gracias al seguro médico de Further. En estos momentos estoy perfectamente y acudo solo a revisiones.Quería dar las gracias al personal médico y sanitario, a la Atención al paciente y a los intérpretes que me han atendido durante mis estancias en la Clínica.Médicos: Dr. Valadés, Oncología médica.Excelente en todos los aspectos, trato, profesionalidad, explicaciones adaptadas para la correcta comprensión, en definitiva un Cum laude para el Dr. Martín Valadés.Atención al paciente: Srta. Alia Kamal.Es maravillosa tanto a nivel personal como profesional, ya que se muestra cercana y disponible para ayudarte en cualquier momento.Alia merece un 10 sobre 10 por su trato y atención. Una profesional estupenda y mejor persona. ¡Muchísimas gracias por tu ayuda, Alia!Servicio de acompañamiento e interpretación:Los intérpretes Gloria (Slavka) y Vasko han sido imprescindibles para mí en la comunicación con el médico, las enfermeras y en general con todo el personal de la Clínica. Grandes profesionales y muy buenas personas dispuestas a ayudarte en todo.Instalaciones de la MD Anderson:Instalaciones, limpieza, comida – un 10 rotundo.En definitiva, la mejor clínica de oncología de Madrid. ¡Enhorabuena!

Panda de sinvergüenzas, no hay otra descripción. De nada sirve que pidas cita, siempre te van a coger con retraso si es que no les cae algún amigo" del cielo y pasa antes que tú. No hablo por una experiencia sólo

La atención médica es buena PERO1)El personal de la clínica no tiene ni idea de la información que da, el dr me dice algo referente a un examen, en el laboratorio me dicen otra cosa y en recepción otra distinta.2) Cómo es posible que una prueba que otro laboratorio tarde 2 días aquí lleven 13 días y aún no tengo el resultado?3) Cómo es posible que las citas para una ecografía normalita te la den para dentro de dos meses y para una extracción en el laboratorio a una hora decente (antes de las 9am) para dentro de mas de un mes?

No tengo palabras para agradecer el trato que me han dado en este hospital, especialmente desde radioterapia, ginecología, oncología ginecológica y enfermería. El personal es genial y siempre te cuidan mucho, atendiendo con rapidez las urgencias que puedas tener. El hospital tiene todas las instalaciones que he podido necesitar durante el tratamiento y eso lo hace todo mucho mejor, más seguro y más rápido en estos casos.Si tuviese que mencionar algún aspecto algo negativo, sería la atención de algunos de los administrativos (no todos), que en ocasiones son poco eficientes y lentos.A pesar de esto, mi experiencia ha sido muy positiva y, por como me he sentido, recomendaría a cualquier persona realizar su tratamiento en este hospital.

La atención médica es correcta y el hospital limpio y moderno pero tuve dos horas de espera para entrar a una mínima intervención dermatológica que duró 5 minutos y más de lo mismo para la retirada de puntos en la enfermería (sin ninguna explicación aparente). En cualquier visita médica la hora citada no es exacta, pero DOS horas de retraso y en dos ocasiones, mas 1 més de espera para el resultado de una biopsia, me parece excesivo. La puntualidad no es el punto fuerte de este centro...al menos en mi experiencia.

Desde hace siete años me están cuidando en este hospital, que aparte de salvarme la vida, han hecho todo lo posible para que la tenga de la mejor calidad posible. He sentido el trato agradable y cariñoso de todos en todo momento. He tenido y tengo esperanza e ilusión por el futuro en la seguridad de tenerles a ellos pendientes de mi salud. Pronto tendré el alta, y cada día que vivo agradezco esta segunda oportunidad que me han dado. Contaré una anécdota entre muchísimas, que describe su trato. En una de las cirugías que tuven, en el quirófano, para soltar los nervios mientras me anestesiaban, le dije a la enfermera, me encanta este sitio, hay chicas guapas, luces, drogas..., solo me falta pink floid.... jejeje... y antes de que la anestesia me hiciera efecto pude oír Pink Floid, la enfermera me lo puso debajo de la almohada con un móvil. Gracias por dar siempre más de lo que se espera, sois los mejores.

Normalmente suele ser un sitio con un retraso aceptable, pero en tema de resonancias deja mucho que desear. Primero me citan para una resonancia con contraste para la que tengo que ir en ayunas. La cita es a las 12 de la mañana y me llaman a las 11,15 para decirme que se han equivocado, que no es esa la prueba. Ninguna gracia me hizo lo del ayuno, pero hay cosas peores. Por la tarde me llaman para decirme la prueba correcta, me citan para las 18,30 una semana después. Son las 20,00 y aquí estoy esperando, una hora y media y lo que me quede, que como nadie sale a informar, es incierto. Así que mi recomendación es hacer este tipo de pruebas en otros centros, olympia en las torres me han dicho que funciona muy bien. Para la próxima ocasión.Actualizo: 22,06h saliendo por la puerta del centro. Tres horas y media para algo que en una hora tendría que estar solventado.Aprovecho para agradecer el trato y el trabajo del personal, que ha sido fantástico.Pero claramente deberían revisar este tema del tiempo perdido en la sala de espera.Gracias.

Estoy muy contenta y agradecida con mi ginecologo,el cual se implica mucho en el tratamiento y se preocupa de resolverte todas las dudas que tienes.Es agradable,profesional,atento,empatico y te hace sentir como una persona,no como un número.Se de lo que hablo ,soy sanitaria y trabajo cada día con mis pacientes.Estoy muy contenta de haberle encontrado porque se desvive por su trabajo como por sus pacientes,incluyéndome yo.Valoro mucho que te dedique el tiempo que necesitas. Respecto a secretaria son amables y te facilitan siempre que pueden la cita que pides.Estoy encantada con el trato recibido y la implicacion de este hospital y con mi ginecologo.Muchas gracias :)

Trato humano y trato médico de 5 estrellas. Totalmente recomendable.Nunca he tenido problemas en este hospital. También he sido atendido en urgencias con rapidez y profesionalidad. FelicidadesEn cuanto a la cafetería, es manifiestamente mejorable. Lo siento por ellos pero les pongo un suspenso en ese apartado.

Llevo siendo paciente del Hospital desde hace más de 15 años. Queria ensalzar la labor de la unidad radiológica de la mama. He recibido siempre un trato profesional, humano y personalizado; para mi, es la excelencia. Debería darse más valor la labor de esta unidad dentro del Hospital, en mi opinión, es la clave del diagnóstico de las patologías de la mama.